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よくあるご質問

よくお問合せいただく質問とその回答を掲載しています。お問合せ頂く際には、まずこちらのよくあるご質問をご確認ください。質問をクリックすると、回答が表示されます。

外構・エクステリア工事ってどんな工事ですか?

外構とは、居住・生活する建物の外にある構造物全体を指す言葉です。
門・カーポート・塀・柵などの構造物や、植栽なども含まれます。
外構をエクステリア(Exterior)と呼ぶ場合もあります。
エクステリアは、インテリアの対義語として用いられることもあります。

外構工事には、どんな種類がありますか?

大まかには以下の3種類がございます。

1.クローズド外構 外部からの視線を遮断して、住まいの風格を表す堅牢な門扉や塀を設けるなど、外部と敷地内部を分け隔てる事です。
2.オープン外構 門扉や塀の代わりに樹木や草花を植栽して、開放的に見せて道行く人をも楽しませ、町並み全体への配慮も考慮したものです。近年では、住宅の洋風化に伴い多く見受けられます。
3.セミクローズド外構 クローズド外構とオープン外構を取り入れた折衷型のスタイルです。
他業者との違いは何ですか?

弊社では、莫大な経費が掛かる展示場はございません。
その為、ローコストになり価格をお安く提供できるように努力を致しております。私たちは、お客様との話し合いを重ねながら丁寧にプランを創り上げていき、美しく、快適で、誰もが立ち止まって見たくなるデザインを心掛けております。

どうやって頼めばいいですか?

お問合せフォーム、もしくはお電話でご連絡ください。お電話の場合、福井県内の方に限り、フリーダイヤルで通話できます。

  • フリーダイヤル:0120-968-804(福井県内のみ) 0770-20-1188(福井県外の方はこちらから)
  • お問合せフォーム
打ち合わせの際、用意しておく物はありますか?

敷地・建物配置図面等がございましたら、より詳しくご提案が出来ますのでご用意していただけると助かります。

他社で描いてもらった図面を、そのまま工事してもらえますか?

誠に申し訳ありませんが、弊社ではお断りさせていただいております。
図面を描かれた方のご苦労を考えますと、簡単に図面を真似るという事は出来かねます。また、著作権の問題も発生する可能性もございます。

どんな感じにしたらいいのか、どんな素材を使えばいいのかわからないのですが?

イメージをそのままアドバイザーにお伝え下さい。たくさんの対話の中からお客様のライフスタイルに合ったプランが必ず見つかります。安心してご相談下さい。

プランを依頼中にコチラの要望(変更)を取り入れてもらえますか?

弊社では、お客様との話し合いを重ねながら、1件1件丁寧にプランを創りあげていますので、多少のお時間を頂く事になりますが、お客様のご要望を最優先で取り入れさせていただきます。

プラン・見積はどのくらいで出来上がるの?

一概には言えませんが、お客様の価値観や心の中で描かれているイメージを反映できる様に丁寧にプランを作成させていただきますので、ヒアリングをさせていただいてから、約10日間程お時間をいただいております。

プラン・見積に費用は掛かるの?

いいえ。無料ですよ。まずは、弊社のプラン・見積をご覧いただきまして、ご家族とごゆっくりご検討して下さい。結果、お断りいただきましても費用は発生致しませんので、ご安心して下さい。

一般的にどの位の予算を掛ければ、素敵なプランが出来上がりますか?

高いお金を掛けたからといって、良いものが出来上がるとは限りません。
お客様のイメージを大切なご予算内でいかに創り上げるかが、弊社の使命と考えております。一般的には、新築住宅の場合、建築費の10%程度の様です。

代金の支払いは?

1弊社の規定では、工事着工時に50%。工事完了時に50%をご請求させていただきます。

商品の購入だけでもいいですか?

はい。受け賜っております。
表札・ポスト・ガーデンアイテムなど欲しい商品や、お客様ご自身で施工される方などの商品のみのご注文も受け賜っております。
但し、商品によっては、配達料が掛かる場合もございますので、ご注文時にご確認下さい。

工事中の細かな打ち合わせは誰とするの?

細かい打合せなど、アドバイザーが担当いたします。
弊社では、ヒアリング~工事完了まで1人のアドバイザーが一貫して担当させて頂きますので、どうぞご安心下さい。

共働きで留守がちなのですが、留守中でも工事できますか?

お留守でも工事はさせていただいております。
外の工事なので、鍵を掛けてお出掛け下さい。責任を持って工事は進めさせていただきます。もし、ご帰宅後にお気付きの点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。

アフターメンテナンスは?

工事は終わったけれど気になるところがあって・・・と言う方。
ご安心下さい。弊社では、お引渡し後も万全の体制でアフターメンテナンスも承っておりますので、気になるところや不都合がございましたら、アドバイザーにお気軽にお申し付け下さい。
また、弊社では保証書も発行致しておりますので、ご安心なアフターフォローをお約束させていただいております。

お気軽にお問合せ・ご相談下さい (平日:8:00~17:00)

  • フリーダイヤル:0120-968-804(福井県内のみ) 0770-20-1188(福井県外の方はこちらから)
  • mail:info@ex-houei.com

    FAX:0770-20-1192

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